【本文转自微信公众号“科工力量”（ID：guanchacaijing）】

日前，售价高达3788/4388的华为高端手机P10爆出“闪存门”事件，华为官方对此的回应是：

作为一家以技术和质量为核心生存理念的公司，华为始终致力于与业界领先的解决方案供应商合作，向消费者提供优秀的产品体验和服务。近期个别社交网络上关于P10/P10 Plus闪存选用问题，我们同样与业界多家优秀的闪存解决方案供应商紧密合作，共同保障产品品质及用户体验，同时也是为了保障供应的稳定。

一部手机的体验是否流畅，不是单纯由某个单一部件性能决定的，而是由软件系统和硬件系统综合设计和优化来决定。近年来，华为投入大量人力和物力，对麒麟芯片、EMUI、摄像及其它软硬件系统进行深度优化和技术研发，以确保整机获得流畅的用户体验。从而使得华为Mate和P系列多款旗舰产品深受全球消费者喜爱。

过去很多年，业界一些评测机构都用不同跑分软件来衡量一部机器的性能，但这并不能代表一部手机的综合体验和产品优劣。同样，用某些跑分软件去测试单个闪存器件的相关性能，也不能准确反映出整部手机的系统能力和体验感知，更不符合用户的真实使用场景。华为一贯以提供用户更好的体验为理念，依据真实的用户场景模型，对手机进行严格的体验测试。希望广大消费者能够一如既往信赖华为品质，信赖华为品牌。

那么华为P10“闪存门”事件究竟是怎么回事？华为官方的回复到底是否有道理呢？

eMMC和UFS

首先要介绍一点背景知识。

eMMC是嵌入式的多媒体存储卡，在核心算法上，eMMC和SSD比较相似。不过，相对于SSD需要外部的主控，eMMC的主控集成在芯片内部，所以eMMC芯片可以直接以芯片形式（比如BGA封装）焊接在电路板，通过MMC协议接入系统总线，不同厂商和制程下接口协议相同。因此，eMMC的具有方便、轻小、简单、不占空间、开发容易的优点。

现在的ARM CPU以及Intel Atom CPU都直接支持MMC协议存储，所以可以直接使用eMMC芯片而无需额外的接口控制芯片，现在的一部分手机和一部分平板电脑都是这种形式，最新的eMMC标准是eMMC5.1。

在2011年，电子设备工程联合委员会发布了第一代通用闪存存储标准，不过第一代的UFS并没有被业界接受。在2013年，电子设备工程联合委员会发布了UFS2.0标准。UFS和eMMC的最大区别是改变总线由并行到串行，工作频率可以大幅提高，从而加快数据传输速率。因而相对于eMMC具有更高的理论读写速率，纯粹从理论上说，UFS 2.0闪存读写速度可以超过1000MB/s，而UFS 2.1标准的理论速度会更高。诚然，实测测试和理论速度是有差距的，要打一定的折扣。

从上述信息可以看出，UFS2.0和UFS2.1方案在理论性能上是优于eMMC5.1方案的，本着高端机型有着更先进硬件的原则，中低端手机一般会采用eMMC5.0或eMMC5.1，而中高端手机很多会采用UFS2.0和UFS2.1。

华为P10“闪存门”是怎么回事

华为P10“闪存门”起源于一些网友在购买P10手机后，经过测试软件发现华为P10系列手机闪存速度出现了明显差异的情况。用户测试结果显示，有部分手机的闪存速度只达到了200+MB/秒。根据一些媒体报道的评测参数和P10用户测试，速度可以达到800MB/秒左右。

华为P10用户发布的闪存测试，速率在200MB—800MB／秒之间不等

对于这种现象，有业内人士认为，根源在于不同批次生产的P10手机可能分别采用了eMMC和UFS方案，所以导致了闪存速度差异。

而本次华为P10“闪存门”的问题就在于，同样是P10手机，有的P10手机采用了eMMC5.1，有的P10手机用了UFS2.0，还有的P10手机用了UFS2.1。而且华为P10在内存上也存在缩水的行为，将部分P10手机的LPDDR4内存变成了LPDDR3。在这些存储芯片缩水的情况下，一些P10用户对手机进行测试，将结果公布在网络上之后持续发酵，最终引起文章开头华为对该事件的回应。